Polityka zwrotów i wymiany towarów w sklepie internetowym REYTEL

Polityka zwrotów i wymiany towarów w sklepie internetowym REYTEL


Zwroty

  1. Kliknij w link do Wygodne Zwroty i dokonaj zwrotu: Przejdź do Wygodne Zwroty, wybierz nasz sklep REYTEL i postępuj zgodnie z instrukcją. Cały proces jest szybki i zajmie tylko kilka minut.
  2. Opłać wysyłkę i wybierz metodę zwrotu: Możesz nadać paczkę przez Paczkomaty InPost lub w punktach Żabka, Stokrotka, Lidl i innych – w sumie ponad 44 000 lokalizacji w całej Polsce.
  3. Wyślij paczkę i czekaj na zwrot środków: Gdy paczka do nas dotrze i ją sprawdzimy, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 5 dni roboczych na tę samą metodę płatności, którą wybrałeś przy zakupie.


Warunki zwrotu:

- Produkt musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania.

- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

- Produkty personalizowane (np. z grawerem) nie podlegają zwrotowi.

- Koszt zwrotu opłaca klient.

- Aby zwrócić lub wymienić produkt, pobierz i wypełnij formularz – Pobierz formularz – a następnie dołącz go do paczki razem z towarem.

[BANER-WZ]

Wymiana towaru

- Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z nami przed wysyłką, aby ustalić szczegóły wymiany.

- Koszt wymiany: Klient opłaca koszt zwrotu starego produktu oraz dostawy nowego.

- Wymiana na droższy produkt: Wymagana dopłata różnicy w cenie + koszt ponownej wysyłki.

- Wymiana na tańszy produkt: Zwrot różnicy w cenie nastąpi po odliczeniu kosztów dostawy.

- Wymiana i zwrot towaru: Możliwe tylko poprzez wysyłkę kurierską na nasz adres. Nie przyjmujemy paczek wysyłanych przez paczkomaty.


Kontakt

E-mail: info@reytel.pl

Telefon / WhatsApp: +48 573 581 161

Dziękujemy, że jesteś z nami! Jeśli masz pytania – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy!