Polityka zwrotów i wymiany towarów w sklepie internetowym REYTEL
Polityka zwrotów i wymiany towarów w sklepie internetowym REYTEL
Zwroty
- Kliknij w link do Wygodne Zwroty i dokonaj zwrotu: Przejdź do Wygodne Zwroty, wybierz nasz sklep REYTEL i postępuj zgodnie z instrukcją. Cały proces jest szybki i zajmie tylko kilka minut.
- Wybierz metodę bezpłatnego zwrotu: Możesz nadać paczkę przez Paczkomaty InPost lub w punktach Żabka, Stokrotka, Lidl i innych – w sumie ponad 44 000 lokalizacji w całej Polsce.
- Wyślij paczkę i czekaj na zwrot środków: Gdy paczka do nas dotrze i ją sprawdzimy, zwrócimy Ci pieniądze w ciągu 5 dni roboczych na tę samą metodę płatności, którą wybrałeś przy zakupie.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi być w nienaruszonym stanie, bez śladów użytkowania.
- Zwrot możliwy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
- Produkty personalizowane (np. z grawerem) nie podlegają zwrotowi.
- Aby zwrócić lub wymienić produkt, pobierz i wypełnij formularz – Pobierz formularz – a następnie dołącz go do paczki razem z towarem.
Wymiana towaru
- Jeśli chcesz wymienić produkt, skontaktuj się z nami przed wysyłką, aby ustalić szczegóły wymiany.
- Koszt wymiany: Zwrot starego produktu jest bezpłatny. Koszt dostawy nowego produktu ustalimy przed wymianą.
- Wymiana na droższy produkt: Wymagana dopłata różnicy w cenie + koszt ponownej wysyłki.
- Wymiana na tańszy produkt: Zwrot różnicy w cenie nastąpi po odliczeniu kosztów dostawy.
- Wymiana i zwrot towaru: Możliwe tylko poprzez wysyłkę kurierską na nasz adres. Nie przyjmujemy paczek wysyłanych przez paczkomaty.
Kontakt
E-mail: info@reytel.pl
Telefon / WhatsApp: +48 573 581 161
Dziękujemy, że jesteś z nami! Jeśli masz pytania – skontaktuj się z nami, chętnie pomożemy!